Regulamin Programu Lojalnościowego
„Klub Instalatora AURA line”
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin Programu lojalnościowego – „Klub Instalatora AURA line” (dalej zwany „Regulaminem”) określa zasady uczestnictwa w Programie Sprzedaży Premiowej organizowanej przez LEDIN Group Sp. z o.o. (dalej zwany „Program lojalnościowy”).
2. Organizatorem Programu lojalnościowego jest LEDIN Group Sp. z o.o. z siedzibą w Tobolicach (07 – 410), ul. Dębowa 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000951756, NIP 7582278888, REGON 141680103 zwany dalej („Organizatorem”).
3. Określony w Regulaminie Program lojalnościowy jest kierowany wyłącznie do podmiotów prawnych, prowadzących działalności gospodarczą w zakresie instalacji elektrycznych, zwanych Instalatorami. Dokładna definicja Instalatora wskazana przez organizatora to: Instalator to Podmiot prowadzący działalność gospodarczą zajmujący się instalacją, konserwacją urządzeń elektrycznych posiadający niezbędne uprawnienia do wykonywania tego typu prac.
4. Regulamin zawiera wszystkie warunki uczestnictwa w Programie lojalnościowym.
5. Regulamin wiąże Uczestnika od chwili przystąpienia do Programu lojalnościowego. Czas obowiązywania programu lojalnościowego ustala się od 17.06.2024 r. do 30.09.2024 r.
§ 2. Warunki uczestnictwa w Programie lojalnościowym
1. Uczestnikami Programu lojalnościowego, uprawnionymi do otrzymania Nagrody są osoby, które w określonych dniach przystąpią do programu, dokonując rejestracji za pośrednictwem strony dedykowanej programowi, pod adresem https://auraline.pl/klub-instalatora/
2. Uczestnik Programu lojalnościowego, rejestruje się jako reprezentant aktywnego podmiotu gospodarczego. Bierze udział osobiście w programie, a jego uprawnienia nie podlegają przeniesieniu na inną osobę.
3. Uczestnik rejestrując się do programu, oświadcza że jest upoważniony do reprezentowania wskazanego w formularzu podmiotu gospodarczego.
4. Uczestnictwo jest bezpłatne i dobrowolne.
5. Możliwa jest rejestracja tylko jednego reprezentanta danej firmy.
§ 3. Zasady przyznawania Punktów w programie lojalnościowym
1. Na start po dokonaniu rejestracji na stronie programu, każdy nowy uczestnik otrzymuje bonus w postaci 500 punktów, które zostaną automatycznie przypisane do konta użytkownika.
2. Punkty w programie lojalnościowym uczestnik zdobywa za zakup wyłącznie produktów marki AURA line u bezpośrednich dystrybutorów marki organizatora programu.
3. Za każde wydane 2 zł/netto na produkty marki AURA line w czasie trwania programu, zarejestrowany uczestnik otrzymuje 1 punkt na swoim koncie użytkownika, na platformie programu.
4. Punkty w programie lojalnościowym, są przypisywane automatycznie do profilu zarejestrowanego uczestnika na platformie https://auraline.pl/klub-instalatora/ po spełnieniu warunków koniecznych, opisanych w formularzu rejestracyjnym zakupu na stronie programu.
5. Warunkiem koniecznym do zdobycia punktów, jest każdorazowa rejestracja dokonanego zakupu na produkty marki AURA line poprzez formularz znajdujący się na stronie programu lojalnościowego.
6. Warunkiem rejestracji punktów w formularzu, jest jego wypełnienie oraz dodanie załącznika w postaci pliku z czytelnym dokumentem zakupu w postaci Faktury VAT na produkty AURA line u dystrybutora tej marki. Jeśli dokument zawiera pozycje innych marek, należy je odliczyć od sumy zakupu netto wskazanej w formularzu. Dokument zakupu musi być wystawiony z datą obowiązywania programu tj. między 17.06.2024, a 30.09.2024. Dokumenty z datą wcześniejszą, bądź późniejszą niż wskazana uznaje się za nieuzasadniony, tym samym nie może on zostać zarejestrowany do programu.
7. Organizator zastrzega sobie prawo do przyznania punktów na koncie użytkownika, dopiero w momencie pozytywnej weryfikacji kompletnego zgłoszenia zakupu. W momencie negatywnej weryfikacji po stronie organizatora, organizator zastrzega sobie prawo do odjęcia punktów, które zostały naliczone niezgodnie z zasadami konkursu.
§ 4. Wymiana punktów na nagrody
1. Uczestnik Programu lojalnościowego po spełnieniu warunków uczestnictwa w programie opisanych w §2 i §3 powyżej, ma prawo do wymiany przypisanych punktów na nagrody zawarte w katalogu nagród, znajdującym się na stronie programu https://auraline.pl/klub-instalatora/ w zakładce nagrody.
2. Uczestnik ma prawo do wymiany punktów na nagrody z dostępnego katalogu nagród poprzez zgłoszenia na stronie programu, w dowolnym momencie trwania programu, jednak nie później niż w dniu jego zakończenia tj. 30.09.2024.
3. Organizator informuje, że niewykorzystane punkty do dnia 30.09.2024 przepadają, a uczestnik traci prawo do nagrody.
4. Wysyłka nagród następuje w ciągu 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia wymiany punktów poprzez stronę programu. Wyjątek stanowi nagroda opisana w katalogu jako „Thermomix” w przypadku, której czas dostawy nagrody może ulec wydłużeniu do 14 dni roboczych.
5. Nagrody wysyłane są pod adres wskazany w formularzu rejestracyjnym użytkownika, który wskazuje on przy rejestracji, chyba że uczestnik wskaże inny adres dostawy nagrody, przy wypełnianiu formularza wymiany punktów na nagrody.
6. Organizator zastrzega sobie prawo, do zmiany nagród w katalogu, w trakcie trwania programu.
7. Organizator zastrzega sobie prawo, do propozycji zamiennika wybranej nagrody, w przypadku gdy jej zakup będzie dla organizatora niemożliwy z przyczyn niezależnych od niego.
8. Uczestnikom, którzy otrzymali nagrodę nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego, wymiany nagrody na inną lub zwrotu.
§ 5. Podatek od nagrody
W czasie organizowania Programu lojalnościowego, obowiązuje przepis art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy z dn. 26 lipca 1991r. o podatku dochodowym od osób fizycznych. Tym samym organizator nakłada na zdobywcę nagrody obowiązek zapłaty zryczałtowanego podatku w wysokości 10% od wartości nagrody.
§ 6. Ochrona danych osobowych Uczestników Programu lojalnościowego
1. Dane osobowe Uczestników Programu lojalnościowego będą przetwarzane przez Organizatora tj. LEDIN Group Sp. z o.o. z siedzibą w Tobolicach 07 – 410 Ostrołęka, ul. Dębowa 1, w celu i zakresie niezbędnym dla przeprowadzenia Programu lojalnościowego, to jest w celu prowadzenia komunikacji dotyczącej Programu lojalnościowego.
2. Uczestnik rejestrując się do programu lojalnościowego wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych przez organizatora w celach marketingowych.
3. Dane osobowe Uczestników Sprzedaży Premiowej w ww. zakresie przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz przepisów powszechnie obowiązujących. Podanie przez Uczestnika Sprzedaży Premiowej danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do udziału w programie lojalnościowym.
4. Celem przetwarzania danych zbieranych od Uczestników Programu lojalnościowego jest umożliwienie uczestnictwa w Programie lojalnościowym „Klub Instalatora AURA line”. Dane osobowe przetwarzane przez organizatora, będą wykorzystywane tylko przez organizatora, nie będą podlegały profilowaniu oraz nie będą przekazywane do Osób trzecich.
5. Osobom powierzającym dane osobowe przysługuje prawo dostępu do takich danych, sprostowania, uzupełniania, poprawiania, żądania usunięcia, wyrażenia sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W celu uzyskania informacji na temat przetwarzania swoich danych osobowych, a także skorzystania z praw, każda osoba może zwrócić się do Organizatora.
§ 7. Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje dotyczące Programu lojalnościowego „Klub Instalatora AURA line” powinny być zgłaszane Organizatorowi pisemnie pod adresem: LEDIN Group Sp. z o.o., Tobolic, ul. Dębowa 1, 07 – 410 Ostrołęka, lub elektronicznie, adres mailowy: kontakt@auraline.pl z dopiskiem Program lojalnościowy „Klub Instalatora AURA line”.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, adres do korespondencji oraz opis podstaw reklamacji.
3. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnicy zostaną powiadomieni listownie lub mailowo na adres podany przez Uczestnika w terminie określonym w ust.4.
4. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
5. Rozpatrzenie reklamacji wyczerpuje postępowanie reklamacyjne prowadzone przez Organizatora.
6. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń na drodze sądowej.
§ 8. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny dla Uczestników w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej programu pod adresem https://auraline.pl/klub-instalatora-aura-line-regulamin/
2. W odniesieniu do czynności dokonywanych na piśmie, o dotrzymaniu wszelkich terminów decydować będzie data doręczenia pisma adresatowi.
3. Przystąpienie do Programu lojalnościowego jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika Regulaminu w całości i uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Programie lojalnościowym.